%
zaměstnanců uvádí, že jsou ve firmě nespokojení a demotivovaní
%
zaměstnanců odchází do jiné firmy z důvodu lepšího zacházení
%
zaměstnanců má zkušenost s mobbingem
%
všech podvodů a protiprávního chování ve firmě je odhaleno díky oznamovatelům
Proč se zabývat šikanou?
Se šikanou se setkává každý 5. pracovník. 250 000 – 500 000 Kč stojí firmu odchod jednoho zaměstnance, nemluvě o zvýšené průběžné fluktuaci kvůli šikaně.
Šikana sama od sebe nepřejde a zaměstnavatel je povinen vytvářet příznivé pracovní podmínky a rovné zacházení.
Šikana není konflikt mezi zaměstnanci, ale dlouhodobé, systematické a opakované neetické jednání, jež se může vyskytnou na jakémkoliv pracovišti. Důsledky šikany se dotýkají nejen efektivity práce, ziskovosti, zvýšené chybovosti, absence či fluktuace, snížení BOZP nebo poškození pověsti organizace, ale především má velké dopady na oběť samotnou, její osobnost, psychiku i zdraví.
Příčinou dlouhodobé šikany mohou být nejen nezdravé vztahy a neřešené konflikty, ale také nejasné kompetence, špatně nastavené pracovní procesy, firemní kultura, styl řízení nerovné odměňování či rozdělování práce, příliš velký tlak na výkon, komunikace, manipulace s informacemi apod. Souvislost s whistleblowingem není výjimkou.
Mezi konkrétní formy šikany pak můžeme řadit například dlouhodobé a opakované (trvající cca půl roku, minimálně 1x týdně) očerňování u nadřízeného a kolegů, záměrné vyhledávání chyb a znevažování pracovního výkonu, cílené šíření pomluv, přetáčení reality, znevažování rozhodnutí, verbální agrese, zastrašování apod.
Získejte naše know-how
Předcházejte problémům a osvojte si unikátní know how prevence a eliminace vztahové patologie. Proškolte svdiagnosticko-analytickéOMBUDS osoby, HR, PEER pracovníky, STOPPERY, kteří si díky případovým studiím a praktickému vedení osvojí expertní dovednosti. Získejte metodiky, které provedou vaše zaměstnance krok za krokem ověřenými postupy a ušetří vám nejen čas, ale i finance.
Naučíte se pracovat profesionálně s podněty, zorientujete se v problematice, zvládnete zakročit efektivně a včas tak, abyste nepodlehli manipulaci žádné ze stran.
Osvojíte si diagnosticko-analytické a intervenční procesy, strategie, taktiky a možnosti efektivních opatření, které vám pomohou nastavit důstojné pracovní prostředí a sociální bezpečí v praxi.
FIREMNÍ DESATERO
BEZ ŠIKANY
Mapujte pracovní prostředí objektivně
Nepodceňujte a netolerujte šikanu. Zaujměte jasné stanovisko.
Využijte účinného nástroje k rozpoznání šikany, zjištění rozsahu i dopadů. Inventura útoků
Seznamte se s problematikou vztahové patologie a jejím řešením Encyklopedie šikany. Vyplatí se vám to.
Nepodceňujte plánování krizového řízení u vztahové patologie. Šikana je velmi specifická a vyžaduje specifický přístup.
Zabraňte útokům. Ochraňte oběť. Hledejte příčiny.
Zaměřte se na smírčí řešení a pečujte o mezilidské vztahy na pracovišti i firemní kulturu.
Věnujte dostatek času komunikaci a vztahové dynamice, vrátí se vám to.
Využijte expertní pomoci. Rádi vám pomůžeme, propojíme s experty.
Berte krizi jako příležitost. Je to potenciál pro vaši změnu.
STAŇTE SE EXPERTEM
EXPERTNÍ VZDĚLÁVÁNÍ PRO HR, VEDENÍ, PŘÍSLUŠNÉ A OMBUDS OSOBY:
Teoretické, praktické a implementační workshopy s mnoha případovými studiemi vám umožní se zcela ponořit do problematiky a nastavit důstojné pracovní prostředí a sociální bezpečí přímo na míru vaší organizace i firemní kultury. Ideální pro HR, ombud osoby, příslušné a kontaktní osoby, vedení, Peer pracovníky, interní specialisty, krizové týmy, etické komise apod.
Školení jsou koncipována do tří fází, ideálně celodenních modulů po 6 hodinách. Vždy jsou připravovány na míru, dle požadavků, počtu osob i charakteru pracoviště.
MODUL BASIC / TEORIE – vztahová patologie a její souvislosti
- Vymezení šikany a její souvislosti (mobbingu, bossing, staffing, sexuální obtěžování, diskriminace a nerovné zacházení apod.)
- Násilí na pracovišti v právním řádu
- Příčiny, projevy, fáze a projevy mobbingu, důsledky
- Typologie obětí i mobberů
- Komplexní know-how pro šetření a řešení neetických jevů
- Procesy krizového řízení u šikany
- Prevence a opatření
- Psychologické bezpečí
- Aktuální průzkumy a případové studie
MODUL PRAKTIK / PRAXE – Krizové řízení u vztahové patologie v praxi
- Potenciál a rizika mapování pracovního klima
- Vztahová dynamika u šikany
- Mobbing a krizové řízení v praxi
- Interní a externí komunikace v krizi
- Intervence u vztahové patologie
- Nastavování interních eliminačních i preventivních opatření pro sociální a psychologické bezpečí, důstojné pracoviště
MODUL SETTING / IMPLEMENTACE – Nastavení sociálního bezpečí a důstojného pracoviště v praxi
- Interní revize stávajících systémů, nastavení a praktik
- Individuální dynamika organizačního prostředí
- Principy a kompetence krizového týmu, etické komise, expertů
- Sonda pracovního klima v praxi
- Diagnostika a analýza vašeho pracovního prostředí
- Výběr vhodných strategií a taktik
- Postupy a principy při zavádění sociálního bezpečí a důstojného pracoviště v praxi – směrnice, kodexy, komunikační a organizační postupy
- Monitoring a vyhodnocování u vztahové patologie
Workshopy mohou být koncipovány do několika bloků, obsah i forma výuky je uzpůsobena charakteru organizace. V rámci vzdělávání využíváme prvků zážitkové pedagogiky, Eko arteterapie a Eko artefiletiky, sebe-rozvojových, reflexivních a resilienčních aktivit. V případě toxického pracoviště pracujeme zároveň na stabilizaci, rehabilitaci a rekonvalescenci pracoviště.
Dlouhodobá metodická podpora týmu a nastavování je pro nás samozřejmostí. Nabízíme intervize s expertem a mentoringová setkání.
DALŠÍ VZDĚLÁVACÍ MODULY PRO INTERNÍ SPECIALISTY:
MODUL METODIK / Interní metodiky pro řízení krize u vztahové patologie
- Metodické příručky s praktickými check listy
- Deník oznamovatele
- Tvorba individuálních interních materiálů
MODUL STABILIZACE A RESILIENCE
- Interní rozbory a specifika pracoviště i týmové dynamiky
- Terapie pracoviště – práce s posttraumatickým stresem, stabilizace, rehabilitace a rekonvalescence
- Nastavování společné cesty k obnovení důvěry
- Výzkumy, trendy, případové studie v oblasti psychologického bezpečí a týmové stabilizace
- Interní nastavení opatření pro udržitelné stabilní pracovní prostředí
- Vytvoření strategického plánu pro obnovu
MODUL PSYCHOLOGICKÉ BEZPEČÍ
- Definice, kritéria, projevy a důležitost psychologického bezpečí
- Vztahová transparentnost a rozpoznání interních zvyků a praktik
- Výzkum a aktuální trendy, příklady z praxe
- Rozpoznání a diagnostika
- Firemní kultura a nastavení psychologického bezpečí v praxi
MODUL INTERVENCE u vztahové patologie
- Krize při výskytu vztahové patologie
- Základy, principy a využití krizové intervence
- Fáze krizového rozhovoru u vztahové patologie v praxi
- Práce s oznamovateli, obětí při šikaně na pracovišti
- Práce s iniciátory mobbingu a pracovními týmy v krizi
- Praktické nácviky
- Napište nám, zašleme vám rozcestník služeb: Info@sikanavpraci.cz
ON-LINE VZDĚLÁVÁNÍ / VÍCE:
Obsah školení i jeho časová dotace může být přizpůsobena vašim interním potřebám i charakteru pracoviště.
ON-LINE ŠKOLENÍ PRO HR, VEDOUCÍ, ŘADOVÉ PRACOVNÍKY, STUDENTY, ŠIROKOU VEŘEJNOST
Ideální pro základní seznámení s problematikou. Obsah je přizpůsobován aktuálnímu dění na pracovišti, charakteru organizace či potřebám zaměstnavatele. Zohledňujeme případové studie i firemní kulturu ve všech oblastech: zdravotnictví, školství, sociální služby, odbory, peněžnictví, státní i soukromý sektor apod.
Seznámíme vaše pracovníky s vymezením šikany, jejím řešením, ochranou i optimálními postupy. Osvěta může proběhnout od 20 min až 4h dle rozsahu a hloubky.
MODUL BASIC / TEORIE – vztahová patologie a její souvislosti
- Vymezení šikany a její souvislosti (mobbingu, bossing, staffing, sexuální obtěžování, diskriminace a nerovné zacházení apod.)
- Násilí na pracovišti v právním řádu
- Příčiny, projevy, fáze a projevy mobbingu, důsledky
- Typologie obětí i mobberů
- Komplexní know-how pro šetření a řešení neetických jevů
- Procesy krizového řízení u šikany
- Prevence a opatření
- Psychologické bezpečí
- Aktuální průzkumy a případové studie
Prolédněte si aktuální nabídku on-line kurzů:
On-line kurzy umožňují vzdělávání dle vašich časových možností i množství zaměstnanců. Mohou zůstat ve firmě ke shlédnutí i pro další zaměstnance a můžete se k nim libovolně vracet.
- Seduo Kurz o šikaně
- Co nejrychleji bez šikany / kurz najdete v našem FB INKOGNITO KLUBU / zdarma
Máte zájem o vlastní interní kurzy o šikaně, důstojném pracovišti či psychologickém bezpečí. Kontaktujte nás, připravíme on-line či jiné formy školení přímo pro vás a vaše firemní potřeby. Nabízíme edukační aktivity od 20 min po celodenní programy, e-learningy, podcasty, rozhovory.
Napište nám, zašleme vám rozcestník služeb: Info@sikanavpraci.cz
PŘEDNÁŠKY A WORKSHOPY / VÍCE:
Edukace top managementu, HR, řadových a vedoucích pracovníků je pro nás jednou z nejefektivnějších forem prevence šikany. Připravujeme na míru workshopy pro firmy, ale také jednotlivce, které umožní orientaci v problematice řešení i eliminaci šikany. Věnujeme se také stabilizaci pracovišť, nastavování důstojného pracoviště a udržitelnému psychologickému bezpečí.
- Workshopy na míru
- Stabilizační workshopy
- Nastavování důstojného pracoviště v praxi
- Z Oběti expertem
- Interní specialista, Stopper, Peer pracovník, preventista
- Specializované workshopy pro proškolené experty na libovolná témata: krizová intervence u vztahové patologie, psychologické bezpečí, komunikace s mobbery, interní komunikace apod.
PŘIPRAVUJEME: MOBBING FREE MANUÁL / OBSAH PŘÍRUČKY:
Pokud nemáte prostor na kurzy a potřebujete rychlé řešení, využijte naší metodické příručky pro odhalování násilí na pracovišti, eliminaci a prevenci šikany. Obsahuje:
- Vztahová patologie a její souvislosti
- Projevy, průběh, důsledky šikany
- Sestavení a kompetence krizového týmu a etické komise
- Know how krizového řízení s praktickým check-listem
- Průzkumy, diagnostika a analýza pracoviště
- Formuláře pro inventuru útoků, mapování pracovního klima, analýzu
- Doporučené postupy pro krizovou intervenci
- Dynamika krize u vztahové patologie
- Interní a externí komunikace
- Strategické postupy
- Eliminační taktiky
- Testování reality v souvislosti se vztahovou dynamikou
- Nastavování opatření
- Implementace důstojného pracoviště
- Hodnocení a monitoring
- Prevence
Manuál zakoupíte v elektronické podobě s bonusovými videi.
Diagnostika
Pomůžeme vám šikanu rozpoznat, analyzovat a nasměrovat vás.
Strategie a taktiky
Společně vybereme nejvhodnější řešení pro vaši situaci.
Komplexní know-how
Staňte se specialistou. Zorientujte se v problematice, pomůžete ostatním.
Inkognito klub
Využíjte potenciálu krize a kultivujte sebe i společnost v naší anonymní FB skupině.
Nenechte si ujít...
Ke stažení
Jedinečné workbooky, příručky s návody, dotazníky, mobbing free manuál, deník resilience. Nenechte si ujít. Tito průvodci vás mohou velmi prakticky přivést ke změně, pokud jdete cestou sám.
Vzdělávací programy a kurzy
Předejděte základním chybám. Připraveným štěstí přeje a změna je jen ve vašich rukou. Inspirujte se příběhy druhých, využijte naší expertizy a osvojte si jedinečné know how na našich kurzech, živě i on-line.
Osobní konzultace
Každá situace je specifická, pracoviště i lidé jedineční a takový je i náš přístup. Jen vy víte, co může pomoci, ale s námi na to můžete přijít dříve. Pomůžeme vám rychle a efektivně zmapovat situaci, získat nadhled a ukázat směr.