Dvanáctero bez šikany na pracovišti

1. Uvědomte si plně situaci Abyste mohli rozpoznat, zda jste se stali terčem vztahové patologie. Mobbing – šikana ze strany kolegů, bossing – šikana od šéfa, staffing – šikana podřízených, diskriminace – nerovné zacházení apod. Šikana nemusí být vědomá. Vědomý mobber vás cíleně poškozuje, nevědomý neví, co vám jeho chování způsobuje. Náprava je snadnější, důsledky však mohou být obdobné.

Hledejte příčinu, proč byla situace vyvolána, co ji způsobuje. Mohou to být neřešené konflikty, moc, závist, antipatie, nezdravá firemní kultura, netransparentnost, finanční úniky nebo také vaše citlivost a osobní konstelace.

Vaše inventura útoků by měla obsahovat: Co, kdo, kdy, kde, jak a proč, jaké to má důsledky – jak na psychiku, zdraví, vztahy, práci. Archivujte dokumentaci, pořizujte nahrávky a zajišťujte důkazy potvrzující šikanu (listiny, emaily apod.). Pozorujte vlastní absenci i celkovou fluktuaci v zaměstnání.

Situace se může po vaší aktivní reakci zprvu i zhoršit. Buďte objektivní a zachovejte si nadhled. Přiznejte si důsledky šikany a vážnost situace.

Stanovte si limit, do kdy jste schopni situaci snášet a průběžně kontrolujte, kam situace směřuje a jaké máte osobní rezervy. Nepřekročte a neprodlužujte svůj časový limit. Uvědomte si vlastní hodnotu a hodnotu vašeho života.

Slovní útoky ignorujte nebo je obraťte v humor, pokud je to alespoň trochu možné, ať útočník vidí, že zůstáváte pevní, klidní a nepřistupujete na jeho hru.

…či dokonce na pomstu. Raději vložte veškerou energii do urovnání záležitostí (osobní rozhovor, pokud se ne něj cítíte, nebo v přítomnosti třetí, důvěrné osoby). Jednejte s agresorem věcně, pevně, ale ne agresivně. Dejte mu čas pro nápravu, a pokud nepřestane, oznamte to adekvátní osobě, či subjektu (dejte časový limit i agresorovi).

Buďte asertivní (sebejisté jednání a zdravé sebeprosazování). Otevřeně komunikujte a jasně se vůči šikanóznímu chování vymezte. Opřete se o svá práva. Zaměstnavatel je povinen podle ustanovení § 16 zákona č. 262/2006 Sb zajišťovat rovné zacházení se všemi zaměstnanci, pokud jde o jejich pracovní podmínky, odměňování za práci a o poskytování jiných peněžitých plnění, odborné přípravy apod.

Najděte psychickou oporu v rodině, přátel, kolegů. Uvědomte vedení.

Co nejdříve si zajistěte vlastní ochranu a zamezení dalšímu násilí. Zvažte možnosti a efektivitu řešení adekvátní k vaší situaci a individualitě. Začněte smírčí cestou, oslovením vedení, písemné oznámení či stížnosti, zapojení dalších subjektů, při eskalaci situace apod. až odchod na jiné pracoviště či zaměstnání.

Obraťte se na odborníky, poradce /př. Mobbing Free Institut, psychologa, vedení, personální oddělení, důvěrníka, odborovou organizaci, zřizovatele, inspektorát práce, magistrát, právníky či soud.

Kontrolujte situaci v zaměstnání, aktivně se podílejte na osvětě a vytváření zdravého pracovního prostředí. Předcházejte situacím, které vedou k šikanóznímu chování.